钱东奇讲到，服务机器人分为三大类：个人/家庭服务机器人、公共服务机器人、特种服务机器人，而家用机器人越来越多走入家庭意味着解放双手、提高生活质量。科沃斯完整的家用服务机器人产品线让消费者摆脱了家庭清洁等劳动的束缚，在智能化科技的帮助下，可以有更多时间去思考、尝试从未有过的挑战，打破生活禁锢、无趣的边界，体会到更丰富的生活乐趣。“服务机器人是机器人，也是家人！”钱东奇说。